Asistență și informații generale :

  •  asistență  și consultanță  în vederea achizițiilor de bunuri materiale ( auto, casa, aparaturi electronice, etc.),​​​​​​​​​
  • informații si  asistență  privind completarea diferitelor formulare, primite de la autoritățile și instituțiile germane: primărie, școală, finanțe, bancă, casa de sănătate, asigurări etc.